Подробно о том, что такое Аварийный комиссар?

Понятие «аварийный комиссар» www.avarkom39.ru пришло в автострахование из морского права, по которому он защищает интересы страховщика при возникновении обстоятельств, соответствующих страховому случаю, и занимается его расследованием. В автостраховании аварийный комиссар является посредником между водителем, ГИБДД и страховой компанией, оказывая помощь страхователю после ДТП.

Службы аварийных комиссаров (аваркомов) получили распространение в России в 2003 году, после введения ОСАГО. Часто попавшие в ДТП водители, особенно, если для них это – первая авария, находятся в шоковом состоянии и могут упустить существенные детали, которые в дальнейшем могут привести к отказу в выплате или к ее неполноте. Особенно это касается случаев оформления без ГИБДД – по Европротоколу. Водители могут упустить какое-либо повреждение, неправильно заполнить извещение, неверно определить виновника, не сфотографировать нужный план и допустить любое другое упущение. Помочь правильно оформить ДТП может аварийный комиссар – лицо, получившее специальную подготовку по вопросам ПДД и страхования.

Типы аварийных комиссаров

Все специалисты, выполняющие функции аварийных комиссаров, делятся на 3 основные группы:

  • самостоятельные, не зависимые от страховой компании эксперты, которые оказывают услуги за деньги, но их оценка является наиболее объективной, так как они не являются сотрудниками конкретного страховщика;
  • эксперты, состоящие в штате страховой компании, оказывающие услуги, которые оплачиваются страхователем на этапе оформления полиса КАСКО или договора добровольной ответственности (ДГО), и в момент аварии оказываются бесплатно. Услуги по ОСАГО оплачиваются самим участником ДТП, так как законом об ОСАГО запрещено страховщикам оказывать дополнительные услуги, которые могут служить переманиванию клиентов;
  • специалисты, которые сотрудничают со страховой компанией в рамках договора подряда и оказывают услуги по КАСКО и ДГО от ее имени и за ее счет; их услуги по ОСАГО также оплачиваются клиентом.

Сейчас на рынке действуют в основном независимые аварийные комиссары. С их помощью проводится спокойная работа по оценке приведших к ДТП факторов, по определению виновника, документированию ущерба.

Оставьте ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *